私隱政策聲明
本私隱政策適用於本高碳鑽、培育鑽石銷售網站(以下統稱「本網站」),嚴格遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章) 所有監管要求,旨在向閣下清晰說明本網站收集、使用、儲存、披露及保護閣下個人資料的完整規範,保障訪客及客戶的私隱權益。
一、資料收集範圍
閣下於瀏覽網站、註冊帳號、諮詢鑽石產品、下單購物、售後諮詢時,本網站會自願性收集必要個人資料,包括:姓名、聯絡電話、電郵、收貨地址、對話諮詢記錄、訂單記錄。同時會自動記錄網站瀏覽數據、Cookie 瀏覽痕跡,用於優化網站體驗。
二、個人資料使用用途
本網站絕不濫用客戶資料,收集的個人資料僅用於合法營運用途:處理高碳鑽、培育鑽石的訂單交易、發送訂單及物流通知、回覆產品諮詢、提供售後服務、優化網站產品及服務、發送自願訂閱的新品資訊與優惠活動。
三、資料披露與轉移
除以下合法情況外,本網站不會向任何第三方出售、出租、轉讓閣下個人資料:
1. 經閣下明確書面同意授權;
2. 香港法律、司法機關、執法部門依法要求披露;
3. 合作物流、支付機構所需的必要交易資料,且對方必須遵守香港私隱保護規定。
四、資料儲存與安全保護
本網站採用加密技術保護所有用戶個人數據,嚴格限制內部人員資料存取權限。個人資料僅保留至服務完成、交易結束及法定追溯期滿為止,到期後將安全銷毀或匿名化處理,杜絕資料洩露、篡改、遺失風險。
五、用戶法定權利
依據香港私隱條例,閣下享有以下權利:查閱本人留存的個人資料、更正錯誤資料、要求刪除多餘或無效個人資料、撤回資訊接收同意、查詢資料使用記錄。閣下可透過網站聯絡渠道提交申請,本網站將於法定時限內回覆處理。
六、Cookie 使用規範
本網站使用 Cookie 提升瀏覽體驗、統計網站訪問數據,不會透過 Cookie 收集敏感個人資訊。閣下可自行透過瀏覽器設定關閉 Cookie,關閉後不影響網站基礎瀏覽,僅部分個性化功能可能受限。
七、政策更新與修訂
本網站可因業務調整、香港法律法規更新,適時修訂本私隱政策。修訂後將於網站首頁公示,公示後即生效,持續使用本網站即代表同意更新後的政策條款。
八、查詢與投訴渠道
若閣下對本私隱政策、個人資料處理有任何疑問或爭議,可透過本網站官方渠道聯繫我們。同時閣下有權向香港個人資料私隱專員公署提交相關查詢及投訴。
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收貨後,在貨品全新情況下,可7天無理由換貨一次。
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